Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Wir bieten Ihnen freiwillig folgendes Rückgaberecht an.

Rückgabe
Ungeöffnete Ware in Originalverpackung können Sie innert 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Bei Lebensmitteln muss der Erstverschluss bzw. das Siegel unversehrt sein. Bitte melden Sie die Rückgabe vorher per E-Mail an info@imkerei-manco.ch an.

Ausgeschlossen von der Rückgabe
– Lebensmittel (Honig, Wabenhonig, Blütenpollen), deren Erstverschluss bzw. Siegel geöffnet oder beschädigt ist
– personalisierte Produkte und Werbegeschenke
– lebende Tiere (Bienenköniginnen)
– Kurse, Schnuppertage und Vorführungen (es gelten die Abmeldebedingungen in unseren AGB)
– bereits eingelöste Bienenpatenschaften

Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware war fehlerhaft.

Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innert 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel bzw. per TWINT.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt und melden Sie Mängel (z. B. Glasbruch beim Versand) innert 5 Tagen mit Foto per E-Mail. Wir liefern Ersatz oder erstatten den Kaufpreis, inklusive Versandkosten.

Kontakt
Imkerei Manco, Rosario Manco
Heiselstrasse 22, 8155 Niederhasli, Schweiz 
Telefon +41 79 819 46 39 · 

info@imkerei-manco.ch