AGB

Stand: 19. Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Buchungen über imkerei-manco.ch, per E-Mail, Telefon oder im Laden.

Anbieter ist:

Imkerei Manco, Rosario Manco

Ankenhofstrasse 9, 8102 Oberengstringen, Schweiz

Telefon +41 79 819 46 39 · imkerei.manco@gmail.com

Laden: Soodstrasse 13, 8134 Adliswil (Montag bis Samstag 9–17 Uhr)

Imkerei Manco ist ein Einzelunternehmen und nicht im Handelsregister eingetragen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Angaben im Shop sind ein unverbindliches Angebot. Mit Ihrer Bestellung oder Anmeldung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung bzw. Anmeldung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Naturprodukte wie Honig, Wabenhonig, Blütenpollen und Bienenköniginnen sind saisonal und in begrenzter Menge verfügbar. Ist ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr lieferbar, informieren wir Sie und erstatten bereits bezahlte Beträge zurück.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Imkerei Manco ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt. Ab einem Bestellwert von CHF 50.– ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos.

4. Zahlung

Im Onlineshop bezahlen Sie mit den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Im Laden und vor Ort bezahlen Sie mit TWINT oder bar.

Kurse werden auf Rechnung bezahlt, zahlbar innert 10 Tagen.

Firmenaufträge (z. B. personalisierte Werbegeschenke) werden gemäss unserer Offerte verrechnet.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel wenige Werktage; Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich. Eine Abholung im Laden in Adliswil ist nach Absprache möglich.

Bienenköniginnen versenden wir als lebende Tiere per A-Post Plus (CHF 3.90). Mit der Übergabe an die Post geht das Risiko auf Sie über. Bitte nehmen Sie die Sendung sofort entgegen und setzen Sie die Königin rasch zu. Eine Abholung ist nach Absprache möglich.

Personalisierte Werbegeschenke (ab 30 Gläsern) haben eine Lieferzeit von ca. 3 Wochen ab Freigabe des Etiketten-Entwurfs. Für Weihnachten bitten wir um Bestellung bis Ende November.

6. Kurse, Schnuppertag und Vorführungen

Die Anmeldung zu einem Kurs ist verbindlich. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Abmeldung:

– bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenlos

– ab 13 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: volle Kursgebühr

Stellen Sie eine Ersatzperson, entstehen keine Kosten.

Der Grundkurs dauert zwei Jahre und wird als Ganzes gebucht. Verpasste Lektionen können nicht zurückerstattet werden.

Ein besuchter Schnuppertag (CHF 50.–) wird bei einer Anmeldung zum Grundkurs an die Kursgebühr angerechnet.

Bei zu wenigen Anmeldungen, schlechtem Wetter oder aus Gründen der Bienengesundheit können wir einen Termin verschieben oder absagen. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall zurück oder bieten einen Ersatztermin an.

Die Teilnahme an der Arbeit am Bienenvolk erfolgt auf eigene Verantwortung. Bitte informieren Sie uns vorab über eine bekannte Allergie gegen Bienenstiche. Schutzkleidung wird zur Verfügung gestellt.

7. Bienenpatenschaften
Eine Bienenpatenschaft umfasst die im jeweiligen Paket beschriebenen Leistungen (Besuche, Honig, Zertifikat, je nach Paket Namensschild). Die Besuchstermine vereinbaren wir mit Ihnen; sie finden während der Bienensaison an einem unserer Bienenstände in Oberengstringen, Bonstetten oder Walchwil statt.
Gültigkeit: Eine Patenschaft ist ab Kaufdatum 12 Monate gültig. Nicht bezogene Besuche verfallen danach. Wird eine Patenschaft verschenkt, gilt das Kaufdatum.
Die Honigmenge stammt aus der laufenden Ernte. Fällt die Ernte witterungsbedingt geringer aus, liefern wir Honig gleicher Qualität aus einem anderen unserer Bienenvölker.

8. Rückgaberecht
In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe. Wir bieten freiwillig an:
– Ungeöffnete Ware in Originalverpackung können Sie innert 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Bei Lebensmitteln muss der Erstverschluss bzw. das Siegel unversehrt sein. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware war fehlerhaft. Wir erstatten den Kaufpreis innert 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
– Ausgeschlossen sind Lebensmittel, deren Erstverschluss bzw. Siegel geöffnet oder beschädigt ist, sowie personalisierte Produkte, lebende Tiere (Bienenköniginnen), Kurse und bereits eingelöste Patenschaften.

9. Gewährleistung und Mängel
Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt und melden Sie Mängel (z. B. Glasbruch beim Versand) innert 5 Tagen mit Foto per E-Mail. Bei berechtigten Mängeln liefern wir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
Honig ist ein Naturprodukt. Kristallisation, Farbunterschiede und Geschmacksschwankungen zwischen Ernten sind natürlich und kein Mangel.
Bei Bienenköniginnen gewährleisten wir, dass die Königin bei Übergabe an die Post lebend und begattet ist. Für die Annahme durch das Volk können wir keine Gewähr übernehmen.

10. Haftung
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt die Haftung für Personenschäden.

11. Datenschutz
Wir bearbeiten Ihre Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Oberengstringen bzw. der Bezirk Dietikon. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere der Wohnsitz der Kundin oder des Kunden.

13. Änderungen
Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung dieser AGB.